Weiterbildung Verkauf DAA Neuwied und Montabaur

Fachbereich Verkauf

Im Einzelhandel sind das Beraten und das Verkaufen sehr anspruchsvolle und komplexe Vorgänge. Sie haben Freude im Umgang mit Kunden und bleiben auch in Problemsituationen geduldig und hilfsbereit. Ungewohnte Arbeitszeiten schrecken Sie genauso wenig wie Zahlenkolonnen und die Arbeit am Computer.

Moderne zukunftsorientierte Verkaufsberater im Einzelhandel benötigen heute nicht nur umfangreiche Kenntnisse im Verkaufsgespräch und in Kundenpsychologie, sondern müssen, um ihre Kompetenz zu erhöhen, unter anderem vertraut sein mit EDV und der speziellen Warenwirtschaft des Handels.

Die Aufgabengebiete sind sehr vielseitig – neben der Kundenberatung und dem Verkauf gehören auch Tätigkeiten im Servicebereich Kasse, in der Warenwirtschaft, der Reklamationsbearbeitung, aber auch der Werbung/Shopgestaltung dazu.

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Modul V03 Servicebereich und Kasse

Servicebereich und Kasse • Lerninhalte Modul V03

  • Kaufmännisches Rechnen im Kassenbereich
  • Kassiervorgänge abwickeln
  • Zahlungsvorgänge abwickeln
  • Warenwirtschaftssystem im Handel einsetzen
  • Schwierige Verkaufssituationen bewältigen
  • Umgang mit Reklamationen
Modul V01 Grundlagen Beratung und Verkauf

Grundlagen Beratung und Verkauf • Lerninhalte Modul V01

  • Grundlagen der Kommunikation für den Verkauf
  • Kundenorientierte Verkaufsgespräche
  • Warenkenntnisse im Verkauf erwerben
  • Eine Verkaufsberatung durchführen
  • Kaufverträge mit Kunden abschließen

Das Angebot ist konzipiert für Interessierte mit Vorkenntnissen bzw. einem Berufsabschluss im kaufmännischen Bereich:

  • Arbeitssuchende
  • Berufsrückkehrer/-innen
  • Rehabilitanden

Ein Einstieg in die Module ist jederzeit nach individueller Absprache möglich. Jedes Modul dauert 180 Unterrichtseinheiten (à 45 Minuten); eine Teilnahme ist in Vollzeit (20 Tage) oder in Teilzeit (36 Tage) möglich.

Die Lernzeiten sind montags - freitags von 08:00 - 12:15 Uhr in Teilzeit oder montags - freitags von 08:00 - 16:15 Uhr in Vollzeit.

Unsere Maßnahmen sind nach AZAV zertifiziert und für Bildungsgutschein zugelassen. Eine Förderung kann erfolgen über:

  • Agentur für Arbeit (SGB III) und Jobcenter (SGB II)
  • Deutsche Rentenversicherung
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Selbstzahler mit individuellen Zahlungsbedingungen

weitere Informationen zur Förderung

In jeden Fall findet ein kostenloses Informationsgespräch in unserem Hause statt. Haben Sie noch Fragen? Dann vereinbaren Sie mit uns einen Beratungstermin:

  • Koblenz: 0261 9413-0
  • Mayen: 02651 70566-10
  • Bad Neuenahr-Ahrweiler: 02641 91276-10
  • Neuwied: 02631 825398-0
  • Montabaur: 02602 1342768
Modul V02 Warenpräsentation und Verkaufsförderung

Warenpräsentation und Verkaufsförderung • Lerninhalte Modul V02

  • Grundlagen der Warenpräsentation und Warenplatzierung
  • Verkaufsräume gestalten
  • Waren kundengerecht präsentieren
  • optional: Das Sortiment Textil
  • Marketinginstrumente im Verkauf
  • Im Verkauf richtig werben
  • Gefahren und Grenzen der Werbung im Handel erkennen
  • Waren im Internet verkaufen